Chính Sách Bảo Mật –
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin kly88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng kly88 và áp dụng cho toàn bộ website kly88.tech cùng các ứng dụng, dịch vụ và tính năng liên quan mà kly88 cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

Chính sách này điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân của:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản kly88;
• Khách truy cập website kly88.tech dù chưa đăng ký tài khoản;
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kly88 qua email hoặc live chat.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.

kly88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:

Thông tin bạn tự cung cấp: Đây là dữ liệu bạn chủ động điền vào khi đăng ký, xác minh danh tính, thực hiện giao dịch, hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kly88.

Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập kly88.tech, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật thông qua cookie, web beacon và các công nghệ tương tự nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà và bảo mật.

kly88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của kly88.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (tối thiểu 18 tuổi theo quy định tại Việt Nam).
• Bảo mật và ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, và bảo vệ tài khoản thành viên khỏi truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin về tài khoản và giao dịch.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn (khi có sự đồng ý).
• Phân tích và cải tiến dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, kly88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi cá nhân hóa và lưu trữ cookie không bắt buộc. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cơ bản.
• Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận tại Điều khoản & Điều kiện, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, ngăn chặn gian lận, phân tích hiệu suất dịch vụ và đảm bảo an ninh mạng, trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

kly88 có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ càng trong các trường hợp sau, và chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý tiền điện tử (USDT TRC20) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà có thể nhận ID thành viên (không bao gồm thông tin định danh đầy đủ) để xác nhận tài khoản và lịch sử cược.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập được ủy quyền để xử lý tài liệu CCCD/CMND theo quy trình KYC.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, kly88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Công ty liên kết: Các công ty con hoặc liên kết trong cùng tập đoàn với kly88, nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

kly88.tech sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie bắt buộc (Necessary): Cần thiết để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải. Không thể tắt cookie loại này.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie tiếp thị (Marketing): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của kly88.tech.

kly88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kly88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa tại lớp cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên kly88 có thẩm quyền và nhu cầu công việc mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu" (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: kly88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: kly88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, để tuân thủ quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà kly88 đang xử lý:

kly88 nghiêm túc cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của kly88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cờ bạc và cá cược trực tuyến.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người chưa thành niên sử dụng dịch vụ:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản;
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Tự động khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không đúng độ tuổi;
• Không chủ động thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan ngay khi được thông báo. Nếu bạn biết có trường hợp như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.

kly88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Mọi thay đổi đều được thực hiện minh bạch theo quy trình sau:

• Thay đổi trọng yếu (ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn): kly88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi thông thường (làm rõ ngôn ngữ, cập nhật thông tin liên lạc): Có hiệu lực ngay khi đăng tải lên website với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Ngày cập nhật cuối cùng của chính sách này luôn được hiển thị ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách kly88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email: [Yêu cầu bảo mật dữ liệu] – [Họ tên của bạn]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên website kly88.tech